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汉中公司:精心服务客户 树立良好形象

发布日期: 2019-05-20

 

        5月15日下午18时左右,在汉中公司运检部、供服中心、计量等部门的协同合作下,96604部队内部最后一台配电变压器投运,标志着96604部队10千伏线路、配电部分全部带电加入运行。

        中国人民解放军96604部队是驻汉的一个新单位,因前期电气施工内部管理不到位,线路、配电由多个施工单位负责,相互之间协调难度大,整体工程存在诸多缺陷和安全隐患。汉中公司根据国家对入网客户安全管理的相关规定,先后多次实地进行中间检查,并对检查中发现的缺陷出具三份书面《用电检查结果通知单》,累计提出各类安全隐患80多条,要求客户在供电前必须督导施工单位整改。

        本着服务用电客户,树立企业良好形象的理念,汉中公司对8公里多长的线路,共计162基杆塔进行三次逐杆检查;对客户内部一处电缆分接箱、四处10千伏配电室、6台配电变压器以及400千瓦自备发电机,严格依照电气装置安装工程提出的各类施工及验收规范标准逐项检查,并督导施工单位限期进行整改。同时,将存在问题向部队用电负责人进行通报,确保隐患整改按时、到位。按照业扩报装工作流程,制定投运计划,要求客户及时完善供电前应提交的各类电气设备交接试验报告,供用电合同以及相关协议。

        下阶段,汉中公司将进一步做好跟踪服务,督导客户及时开展各遗留缺陷整改,并针对客户用电性质,加强客户安全用电管理,确保供用电安全。