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公司“网上国网”正式上线试运行

发布日期: 2019-11-06

        10月31日起,公司客户可通过各大主流应用市场下载使用“掌上电力”APP(2019版)办理各类用电业务,这标志着“网上国网”在陕西公司正式上线试运行,公司客户侧泛在电力物联翻开新的篇章。

  “掌上电力”APP(2019版)是公司供电服务主入口,也是泛在电力物联网主入口,打造了客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑的统一在线服务平台,提供涉及“交费、办电、查询、能效服务、电动车、新能源、客户服务”等7个服务大类,为“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”5类客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。

  “网上国网”建设实施过程中,公司营销部高度重视,深入开展需求调研、场景设计、系统改造、上线测试、制度修订、业务培训等工作,并与互联网部、信通公司、客服中心、培训中心、各供电公司、实施厂商等单位紧密配合、高效协作,克服了“掌上电力”APP(2019版)上线要求高、任务重、时间紧等困难,圆满完成了上线前各项准备工作,并且高标准、高质量通过了正规网上博彩正规网上博彩公司组织的业务场景测试和上线评估审查。

  “网上国网”上线后,公司将按照“全省整体上线、铜川重点推广”的原则,以“拉新、留存、促活”为目标,有序开展分批试点推广,稳步提升APP注册用户和活跃用户数量,后续将持续推出具有陕西特色的个性化产品,树品牌、聚客户、增效益,进一步提高公司“互联网+营销服务”水平,全面支撑公司泛在电力物联网建设,进一步助力优化陕西电力营商环境。

  附:

  扫描下方二维码下载、熟悉“掌上电力”APP(2019版),让您办电更便捷,用电更智能,服务更贴心。

“掌上电力2019”APP下载二维码

“掌上电力2019”APP操作手册